Frequently Asked Questions

Allgemeines zu SOLFAIR

Kann ich als Gewerbetreibender Produkte von SOLFAIR beziehen?

Ja, SOLFAIR ist auf die Betreuung gewerblicher Kunden spezialisiert. Bitte kontaktiere uns direkt für weitere Informationen.

Kann ich SOLFAIR-Produkte selbst abholen?

Ja, eine Selbstabholung ist möglich. SOLFAIR betreibt Lager in Hamburg und München. Welche Produkte an welchem Standort verfügbar sind, entnimmst du bitte der jeweiligen Produktbeschreibung. So kannst du Versandkosten sparen. Beachte bitte die Angaben unter den Versandinformationen auf unserer Website.

Produkte und Installation

Kann ich eine PV-Anlage mit SOLFAIR-Produkten selbst installieren?

Der Aufbau einer PV-Anlage ist grundsätzlich möglich, allerdings muss sie in Deutschland durch einen Elektrofachbetrieb angemeldet und in Betrieb genommen werden. Sprich hierzu mit deinem Fachbetrieb.

Ausnahme: Inselanlagen, die nicht an das öffentliche Netz angeschlossen werden, unterliegen dieser Pflicht nicht.

Liefert SOLFAIR auch Installationszubehör?

SOLFAIR konzentriert sich auf die Lieferung hochwertiger Schlüsselkomponenten für PV- und Wärmepumpensysteme. Da die Installation sehr individuell ausfällt, bieten wir kein allgemeines Zubehör an. Stattdessen fokussieren wir uns auf optimal abgestimmte Hauptkomponenten für ein zuverlässiges Gesamtsystem.

Garantie & Steuern

Wie lange ist die Garantie auf SOLFAIR-Produkte?

Wir gewähren eine überdurchschnittlich lange Garantie (Details siehe jeweilige Produktbeschreibung), die über die gesetzlichen Mindestanforderungen hinausgeht. Voraussetzung ist, dass die Installation durch einen zertifizierten Fachbetrieb erfolgt.

Sind SOLFAIR-Produkte von der Mehrwertsteuer befreit?

Ja, seit dem 01.01.2023 gilt in Deutschland gemäß §12 Abs. 3 Nr. 1 Satz 1 UStG ein Mehrwertsteuersatz von 0 % auf Photovoltaikanlagen bis 30 kWp, sofern sie an oder in der Nähe von Wohngebäuden installiert werden.